Politique de confidentialité

Introduction

Proca Orti SAS accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les informations que vous nous confiez lorsque vous visitez notre site web procaorti.center.

Nous nous engageons à traiter vos données dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la législation française applicable.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

• Raison sociale : Proca Orti SAS
• Siège social : 28 rue de la Roquette, 75011 Paris, France
• Email : [email protected]
• SIRET : 847 592 341 00018

Données collectées

Nous collectons différentes catégories de données selon votre interaction avec notre site :

Données de navigation

Lorsque vous consultez notre site, certaines informations techniques sont automatiquement collectées :

• Adresse IP
• Type de navigateur et version
• Système d'exploitation
• Pages consultées et durée de visite
• Date et heure de connexion
• Résolution d'écran

Données de contact

Si vous nous contactez par email, nous collectons :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Contenu de votre message
• Toute autre information que vous choisissez de nous communiquer

Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, consultez notre politique des cookies.

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes d'information
• Améliorer le fonctionnement et la performance de notre site
• Analyser l'utilisation du site pour optimiser l'expérience utilisateur
• Assurer la sécurité de notre plateforme
• Respecter nos obligations légales

Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

• Votre consentement pour les cookies non essentiels
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles lorsque vous nous contactez
• Notre intérêt légitime pour améliorer nos services et assurer la sécurité du site
• Le respect d'obligations légales auxquelles nous sommes soumis

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de navigation : 13 mois maximum
• Correspondances par email : 3 ans à compter du dernier contact
• Cookies : selon la durée indiquée dans notre politique des cookies

À l'issue de ces périodes, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées aux services internes de Proca Orti qui en ont besoin dans le cadre de leurs missions.

Nous pouvons également partager certaines données avec :

• Des prestataires techniques qui hébergent notre site ou fournissent des services d'analyse (sous contrat de sous-traitance conforme au RGPD)
• Des autorités administratives ou judiciaires si la loi l'exige

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

Transferts hors Union Européenne

Vos données personnelles sont hébergées et traitées au sein de l'Union Européenne. Nous ne transférons pas vos données vers des pays tiers en dehors de l'UE.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la destruction accidentelle, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé :

• Chiffrement des données sensibles
• Protocoles de sécurité HTTPS
• Accès restreint aux données personnelles au sein de notre équipe
• Sauvegardes régulières et sécurisées
• Formation de notre personnel à la protection des données

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès

Vous pouvez demander à connaître les données que nous détenons sur vous et obtenir une copie de ces informations.

Droit de rectification

Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction ou leur mise à jour.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances, notamment lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas, par exemple pendant que nous vérifions l'exactitude de vos données.

Droit à la portabilité

Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, et de les transmettre à un autre responsable de traitement.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

Droit de retirer votre consentement

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par email à [email protected] en précisant la nature de votre demande. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum.

Vous devrez fournir une preuve d'identité pour que nous puissions traiter votre demande en toute sécurité.

Droit de réclamation

Si vous estimez que nous ne respectons pas vos droits en matière de protection des données, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

• Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
• Téléphone : 01 53 73 22 22
• Site web : www.cnil.fr

Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

• Par email : [email protected]
• Par courrier : Proca Orti SAS, 28 rue de la Roquette, 75011 Paris, France